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薪酬管理

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薪酬的目標管理模式

發(fā)布時間:2011-08-26 16:08:02

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    目標管理是管理大師彼德·德魯克于1954年提出的,其內(nèi)容主要為“對組織機構(gòu)進行設定目標并對下屬次級組織分設目標,鞭策下屬去努力實施的過程”。其實,目標管理模式適合于任何一個項目,比如,對項目設定總目標,然后逐級分解次目標,最終達到實現(xiàn)總目標的目的。對于薪酬管理而言,同樣面臨目標指向的管理問題。  
    一般說來,薪酬的目標管理面臨如下一些問題: 
    一是總目標。從目標管理的總目標出發(fā),可以認為薪酬管理的總目標是控制成本又使效用最大化。因此,可把總目標分解為兩大分目標:一是實現(xiàn)成本的降低或適度的控制;二是盡可能地進行效用最大化研究,這其中包括福利項目的選擇,績效與薪酬的轉(zhuǎn)換,傭金比率的設定,激勵方式的置換等。 
    對于總目標,我們應研究:1.數(shù)字化和具體化的問題,即將目標內(nèi)容成果列出。例如,總目標是將今年的人工成本控制在3000萬元人民幣之內(nèi);2. 定性目標具體化。如今年的流動人員成本嚴格控制在30萬元之內(nèi)。而這原本是較難量化的內(nèi)容,但在薪酬管理中必須使之迅速量化。
    在制訂總目標時要考慮的外部環(huán)境因素有經(jīng)濟、市場狀況,內(nèi)部因素有企業(yè)技術(shù)能力、過去業(yè)績及現(xiàn)有人員素質(zhì)要求等。這些都應由HR部門最高負責人同企業(yè)主管及副總具體研究商定。 
    二是部門目標。部門目標指HR部門根據(jù)薪酬總目標分解至各部門而核定的薪酬目標。對部門目標的研究,其涉及面可能更廣,應由HR部門經(jīng)理及直線職能部門經(jīng)理共同探討并設定。具體需研究的問題有:部門的特征,即關(guān)于部門的情況、業(yè)績、現(xiàn)有人員情況和總體素質(zhì)等;問題的切入點,如未來的方向和策劃目的,以及未來可能出現(xiàn)的后果;其他負面因素和外界影響,目標應在穩(wěn)定“軍心”的情況下逐步實施和完善。 
    三是目標管理的執(zhí)行。目標確定之后,HR部門應對整體薪酬作出全面的負責的論斷。  
    首先是成本的核定問題。當一個企業(yè)的薪酬總額被限定之后,成本的控制尤顯突出,其中也包括從管理成本中列支的財務成本部分。 
    其次是在執(zhí)行過程中的自由裁定。即在一定的時空范圍內(nèi),HR部門有權(quán)對某些職位的薪酬進行決策。 
    第三是執(zhí)行過程中的修訂和跟蹤。特別是某些關(guān)鍵職位的市場行情驟變,極可能引起薪酬的大幅震蕩。 
    第四是福利項目的選擇。即通過民意調(diào)查,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進行整合后確定福利項目。 
    第五是績效轉(zhuǎn)換率和傭金比率的設定研究。這方面可經(jīng)過仔細核算達到目的。 
    總之,薪酬的目標管理是一項十分復雜的過程。HR部門對此必須做到心中有“一盤棋”的大局觀。

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